Anker đã thông báo thu hồi khoảng 481.000 pin dự phòng sau khi có báo cáo về nguy cơ quá nhiệt, chảy nhựa và cháy nổ. Sự việc liên quan đến cell pin lithium-ion từ một nhà cung cấp duy nhất, ảnh hưởng đến năm mẫu PowerCore. Người dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng và yêu cầu hoàn tiền.
Điểm nổi bật:
- Anker thu hồi tự nguyện 481.000 pin dự phòng do nguy cơ quá nhiệt, chảy nhựa và cháy nổ.
- Sự cố liên quan đến cell pin lithium-ion từ một nhà cung cấp duy nhất, ảnh hưởng đến năm mẫu PowerCore.
- Người dùng cần ngừng sử dụng ngay cả khi thiết bị hoạt động bình thường và yêu cầu hoàn tiền hoặc thẻ quà tặng.
- Anker đã ngừng kinh doanh và phối hợp với CPSC và các cơ quan quản lý địa phương để thực hiện thu hồi.
Anker đã thông báo thu hồi khoảng 481.000 pin dự phòng sau khi có báo cáo về nguy cơ quá nhiệt, chảy nhựa và cháy nổ. Sự việc liên quan đến cell pin lithium-ion từ một nhà cung cấp duy nhất, ảnh hưởng đến năm mẫu PowerCore. Người dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng và yêu cầu hoàn tiền.
Điểm nổi bật:
- Anker thu hồi tự nguyện 481.000 pin dự phòng do nguy cơ quá nhiệt, chảy nhựa và cháy nổ.
- Sự cố liên quan đến cell pin lithium-ion từ một nhà cung cấp duy nhất, ảnh hưởng đến năm mẫu PowerCore.
- Người dùng cần ngừng sử dụng ngay cả khi thiết bị hoạt động bình thường và yêu cầu hoàn tiền hoặc thẻ quà tặng.
- Anker đã ngừng kinh doanh và phối hợp với CPSC và các cơ quan quản lý địa phương để thực hiện thu hồi.

Nhà sản xuất phụ kiện sạc hàng đầu Anker đã thu hồi gần nửa triệu pin dự phòng phổ biến của mình do “một vấn đề sản xuất tiềm ẩn” có thể gây quá nhiệt, chảy nhựa, khói hoặc cháy. Một số mẫu pin này được tiếp thị cho người dùng iPhone, bao gồm thiết bị tương thích MagSafe và cáp Lightning tích hợp sẵn.
Tổng cộng có khoảng 481.000 đơn vị bị ảnh hưởng và nằm trong diện thu hồi hoàn tiền. Anker cho biết “khả năng xảy ra sự cố được coi là rất thấp”, nhưng công ty vẫn “phát động thu hồi tự nguyện để đề phòng.” Tất cả sản phẩm bị ảnh hưởng đã bị ngừng kinh doanh và ngừng sản xuất. Một cuộc điều tra của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) cho thấy có khoảng ba mươi báo cáo về sự cố cháy và nổ liên quan đến các thiết bị này.
Anker cho biết vấn đề liên quan tới các cell pin lithium-ion được cung cấp bởi một nhà cung cấp duy nhất và có mặt trong năm mẫu PowerCore được bán tại nhiều thị trường. Sản phẩm Anker hiện có mặt tại hơn 146 quốc gia. Bên cạnh CPSC, Anker cũng đang phối hợp với các cơ quan quản lý tại tất cả khu vực để đảm bảo thu hồi tuân thủ “tất cả hướng dẫn địa phương áp dụng.”
Các mẫu Anker bị ảnh hưởng
- Anker Power Bank (20.000mAh, 22,5W, cáp USB-C tích hợp) — Mẫu A1647
- Anker MagGo Power Bank (10.000mAh, 7,5W) — Mẫu A1652
- Anker Power Bank (10K, 22,5W) — Mẫu A1257
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, cáp USB-C và Lightning tích hợp) — Mẫu A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, cáp USB-C tích hợp) — Mẫu A1689
Các lần thu hồi trước đó
- Anker Power Bank (Mẫu: A1647/A1681/A1689): thu hồi tháng 6/2025
- Anker 321 Power Bank (PowerCore 5K): thu hồi tháng 6/2024
- Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K): thu hồi tháng 2/2023
Chủ sở hữu các pin dự phòng bị ảnh hưởng được khuyến cáo ngừng sử dụng ngay cả khi thiết bị vẫn hoạt động bình thường, và sau khi xác nhận đủ điều kiện thu hồi, hãy tiêu hủy tại cơ sở được chứng nhận thu nhận pin lithium-ion thu hồi.
Pin lithium-ion có nguy cơ cháy cao hơn pin thông thường, vì vậy chỉ những pin nhỏ dưới 100Wh mới được phép mang lên máy bay. Thông tin chi tiết về cách xử lý pin lithium-ion đã qua sử dụng có thể tham khảo tại [EPA].
Làm thế nào để kiểm tra?
Hãy kiểm tra số mẫu (model) trên pin dự phòng Anker, nằm ở mặt sau hoặc cạnh thiết bị. Nếu trùng với một trong các mẫu sau (A1647, A1652, A1257, A1681, A1689), bạn nên xác minh số sê-ri hoặc gửi bằng chứng mua hàng thông qua [mẫu thu hồi trực tuyến của Anker] theo hướng dẫn để yêu cầu hoàn tiền đầy đủ hoặc thẻ quà tặng có thể sử dụng tại Anker và các công ty con như [Eufy], [Soundcore] và [Nebula].
Macworld đã xác nhận rằng không mẫu pin nào trong danh sách bị ảnh hưởng xuất hiện trong biểu đồ đề xuất pin dự phòng của chúng tôi.
Những tác động đến thị trường Việt Nam
Thị trường phụ kiện di động tại Việt Nam đang ngày càng phát triển với nhu cầu cao về pin dự phòng chất lượng và an toàn. Việc Anker thu hồi hàng trăm nghìn thiết bị do nguy cơ quá nhiệt và cháy nổ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm định chất lượng và tuân thủ quy định an toàn quốc tế. Người tiêu dùng Việt Nam cần thận trọng khi mua sản phẩm từ nhà cung cấp chính hãng để tránh rủi ro. Ngoài ra, các cơ quan chức năng trong nước có thể tham khảo quy trình thu hồi và tiêu hủy pin lithium-ion theo hướng dẫn của EPA và CPSC để xây dựng khung pháp lý phù hợp, bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường.