Bài viết đánh giá chiến dịch mới 'It's only natural' của Burger King, chỉ ra lo ngại khi hình ảnh trẻ sơ sinh được sử dụng để quảng bá đồ ăn nhanh. Tác giả phân tích sự bất hợp lý của khẩu hiệu kèm chú thích nhỏ và bối cảnh hạn chế quảng cáo đồ ăn vặt cho trẻ em, cho thấy chiến dịch gây dư vị đắng.
Điểm nổi bật:
- Chiến dịch kết hợp hình ảnh trẻ sơ sinh quảng cáo đồ ăn nhanh có thể gây phản cảm
- Khẩu hiệu 'It's only natural' dễ bị hiểu nhầm và phải kèm chú thích nhỏ
- Quy định hạn chế quảng cáo đồ ăn vặt cho trẻ em đang ngày càng chặt chẽ
- Thương hiệu cần đảm bảo thông điệp minh bạch để bảo vệ uy tín
(Ảnh: Burger King)
Thương hiệu Burger King và McDonald's chịu trách nhiệm cho một số quảng cáo in ấn sáng tạo nhất trong lịch sử (thường trêu chọc lẫn nhau). Dường như thế giới đồ ăn nhanh luôn tràn ngập những ý tưởng quảng cáo mới mẻ và độc đáo. Nhưng chúng tôi luôn cho rằng Ronald McDonald có lợi thế hơn Vua Bơgơ khi nói đến quảng cáo in ấn – và chiến dịch mới nhất của Burger King không giúp cải thiện điều đó.
Được thực hiện bởi Ingo, chiến dịch mới mang tên "It's only natural" khéo léo lồng ghép hình ảnh phụ huynh và trẻ sơ sinh. Phụ huynh đang ăn các món đồ đóng gói của Burger King, trong khi những em bé nhìn theo với ánh mắt khao khát.
(Ảnh: Burger King)
Lần đầu nhìn, những hình ảnh do nhiếp ảnh gia Ale Burset ghi lại khá dễ thương. Nhưng không lâu sau, đặc biệt với cá nhân tôi, cảm giác khó chịu bắt đầu xuất hiện. Trong bối cảnh các chính phủ như Vương quốc Anh đang đề xuất luật hạn chế quảng cáo đồ ăn vặt nhằm đối phó với tình trạng béo phì ở trẻ em, bất kỳ quảng cáo nào liên kết trẻ em với đồ ăn nhanh, dù đùa giỡn, cũng không mang lại ấn tượng tốt. Thêm vào đó, quảng cáo này ngụ ý rằng đồ ăn vặt hấp dẫn đến mức cả trẻ sơ sinh cũng khao khát.
Tiếp đó là câu khẩu hiệu. "It's only natural" ám chỉ phản ứng của đứa trẻ, chứ không phải thực phẩm. Làm sao tôi biết? Vì có một dòng chú thích nhỏ xíu ở cuối quảng cáo ghi rõ.
(Ảnh: Burger King)
Dường như thương hiệu đã lường trước khả năng hiểu nhầm khẩu hiệu là mô tả thực phẩm của mình cũng "chỉ tự nhiên". Do đó, họ buộc phải giải thích rõ ràng, dù với phông chữ nhỏ khó đọc, rằng cụm từ này chỉ dành cho đứa trẻ và "không nhằm ám chỉ bất kỳ tuyên bố nào khác". Nếu khẩu hiệu cần kèm chú thích như vậy, rõ ràng có điều gì đó không ổn.
Tôi có thể bị cho là người phá đám, nhưng sự kết hợp giữa hình ảnh trẻ sơ sinh với đồ ăn vặt và một khẩu hiệu dường như gây hiểu nhầm để lại dư vị đắng. Dù sao thì ít ra nó cũng không tệ bằng tweet gây tranh cãi nhân Ngày Quốc tế Phụ nữ của Burger King.
Góc nhìn thị trường Việt Nam
Trong bối cảnh Việt Nam, việc sử dụng hình ảnh trẻ sơ sinh trong quảng cáo đồ ăn nhanh có thể gợi lên nhiều ý kiến trái chiều. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng nhạy cảm hơn với vấn đề sức khỏe cộng đồng, đặc biệt là khi nhận thức về béo phì và các bệnh chuyển hóa ở trẻ em đang gia tăng. Các chiến dịch quảng cáo tương tự có thể bị dư luận phản đối mạnh mẽ, buộc các thương hiệu phải xem xét kỹ lưỡng khía cạnh đạo đức và tuân thủ quy định quảng cáo thực phẩm. Đồng thời, cơ quan quản lý nhà nước cũng có thể tham khảo ví dụ này để xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng hơn, ngăn chặn việc lôi kéo trẻ em bằng cách sử dụng hình ảnh dễ thương hoặc gây hiểu nhầm về lợi ích sức khỏe. Ngoài ra, các agency sáng tạo tại Việt Nam có thể học hỏi bài học về tầm quan trọng của thông điệp minh bạch và tránh việc khẩu hiệu mâu thuẫn với nội dung hình ảnh, qua đó nâng cao uy tín thương hiệu và niềm tin của người tiêu dùng.
