Thượng nghị sĩ Edward Markey cáo buộc Meta phớt lờ cảnh báo năm 2023 về nguy cơ của chatbot AI đối với vị thành niên, sau khi tài liệu nội bộ tiết lộ công ty cho phép các cuộc trò chuyện lãng mạn hoặc gợi dục với người dùng dưới tuổi. Ông tái đề xuất cấm hoàn toàn quyền truy cập của thiếu niên, trong khi Meta áp dụng biện pháp tạm thời và đối mặt với nhiều cuộc điều tra.
Điểm nổi bật:
- Năm 2023, Thượng nghị sĩ Markey đã cảnh báo Meta về rủi ro khi cho vị thành niên sử dụng chatbot AI và yêu cầu tạm dừng.
- Meta ban đầu triển khai tính năng AI theo giai đoạn, đồng thời thu thập dữ liệu của thiếu niên để hoàn thiện mô hình.
- Báo cáo của Reuters chỉ ra tài liệu nội bộ cho phép chatbot trò chuyện “lãng mạn hoặc gợi dục” với trẻ vị thành niên, gây phẫn nộ.
- Tháng 9/2025, Markey tái khẳng định yêu cầu cấm hoàn toàn vị thành niên tiếp cận chatbot AI của Meta.
- Meta đã áp dụng biện pháp tạm thời như giới hạn chủ đề tương tác và huấn luyện chatbot không phản hồi bằng nội dung nhạy cảm.
Thượng nghị sĩ Markey yêu cầu Meta cấm vị thành niên tiếp cận chatbot AI
Thượng nghị sĩ Edward Markey cáo buộc Meta phớt lờ cảnh báo năm 2023 về nguy cơ của chatbot AI với vị thành niên, sau khi tài liệu nội bộ tiết lộ công ty cho phép các cuộc trò chuyện không phù hợp với người dùng dưới tuổi. Ông đã đề xuất cấm hoàn toàn quyền truy cập của thiếu niên, trong khi Meta áp dụng biện pháp tạm thời và đối mặt với nhiều cuộc điều tra.
Điểm nổi bật:
- Markey đã cảnh báo Meta về rủi ro của chatbot AI với vị thành niên kể từ năm 2023.
- Tài liệu nội bộ cho thấy Meta cho phép các cuộc trò chuyện lãng mạn hoặc gợi dục với trẻ vị thành niên.
- Meta đã công bố các biện pháp bảo vệ tạm thời nhưng vẫn đối mặt với các cuộc điều tra.
Thượng nghị sĩ Edward Markey, D-Mass., kêu gọi Meta cấm người vị thành niên sử dụng chatbot AI, cho biết công ty đã phớt lờ cảnh báo của ông về rủi ro hai năm trước.
Cảnh báo đầu tiên vào năm 2023
Tháng 9/2023, Markey đã viết trong một lá thư gửi Zuckerberg rằng việc cho phép thiếu niên sử dụng chatbot AI sẽ tăng cường các vấn đề hiện hữu của mạng xã hội và gây ra quá nhiều rủi ro. Ông kêu gọi tạm dừng phát hành chatbot AI cho đến khi hiểu rõ tác động lên vị thành niên.
Yêu cầu cấm hoàn toàn
Trong lá thư mới nhất, Markey một lần nữa đề nghị Meta tuyệt đối không cho người dưới tuổi vị thành niên dùng chatbot AI, nêu rõ Meta chưa có trách nhiệm đầy đủ khi triển khai dịch vụ.
Các biện pháp bảo vệ tạm thời của Meta
Meta cho biết đã công bố các bước tạm thời vào tháng 8, bao gồm huấn luyện chatbot không phản hồi với thiếu niên về tự làm hại, tự tử, rối loạn ăn uống hoặc các cuộc trò chuyện không phù hợp, và thay vào đó hướng dẫn tới nguồn chuyên gia khi cần thiết.
Các cuộc điều tra và sự cố khác
Một số thượng nghị sĩ khác, như Josh Hawley, cũng cam kết điều tra Meta sau báo cáo của Reuters. The Wall Street Journal và NBC News cũng đưa tin về các vấn đề chính sách và vi phạm trước đây của Meta trong các chatbot AI.
