Công ty tư vấn Deloitte đồng ý hoàn trả khoản thanh toán cuối cho Chính phủ Úc sau khi báo cáo 440.000 USD chứa nhiều lỗi do sử dụng AI. Báo cáo ban đầu chứa tham chiếu và chú thích không tồn tại, sau đó được cập nhật với ghi nhận rõ việc dùng AI.
Điểm nổi bật:
- Deloitte hoàn tiền một phần hợp đồng 440.000 USD cho chính phủ Úc sau khi thừa nhận dùng AI
- Báo cáo được giao có nhiều lỗi tham chiếu giả và lỗi đánh máy
- Chuyên gia phát hiện “hallucinations” trong báo cáo, thay tham chiếu ảo không chính xác
- Deloitte đã cập nhật báo cáo và ghi nhận việc sử dụng AI trong phụ lục
- Cộng đồng mạng bày tỏ lo ngại về chất lượng báo cáo do AI
Deloitte hoàn tiền chính phủ Úc sau báo cáo AI sai sót 440.000 USD
Đây là cách năng suất AI thể hiện
Tech
Một trong những Big Four, Deloitte đã đồng ý hoàn trả phần thanh toán cuối trị giá 440.000 USD cho Chính phủ Úc sau khi thừa nhận sử dụng AI trong báo cáo chứa nhiều lỗi. Theo The Guardian, Bộ Việc làm và Quan hệ Lao động (DEWR) xác nhận tập đoàn Anh 180 năm tuổi sẽ hoàn trả khoản cuối cùng, sau khi một thượng nghị sĩ Lao động chỉ trích công ty vì "vấn đề về trí tuệ con người".
Công ty tư vấn này được DEWR thuê vào tháng 12/2024 để xem xét khung tuân thủ và hệ thống công nghệ thông tin tự động xử phạt trong hệ thống phúc lợi. Tuy nhiên, báo cáo công bố ngày 4/7/2025 có nhiều vấn đề. Báo cáo này đã được tải lại lên cổng DEWR vào ngày 3/10/2025.
Báo cáo này "bao gồm hơn một tá xóa tham chiếu và chú thích không tồn tại, danh sách tham chiếu bị viết lại và sửa nhiều lỗi đánh máy".
Tiến sĩ Christopher Rudge từ Đại học Sydney là người đầu tiên phát hiện các "hallucinations" trong báo cáo. Ông bình luận, "Thay vì đơn thuần thay một tham chiếu giả ảo bằng tham chiếu 'thật' mới, họ đã thay tham chiếu ảo đó và trong phiên bản mới, có đến năm, sáu, bảy hay tám tham chiếu như thế".
Trong báo cáo cập nhật, công ty đã thêm phần phụ lục nêu rõ việc sử dụng AI sinh tạo. Người phát ngôn của Deloitte cho biết, "vấn đề đã được giải quyết trực tiếp với khách hàng".
